Cursos

Potenciar en los participantes habilidades necesarias para proporcionar apoyo emocional y psicológico básico a personas en situaciones de crisis o trauma, promoviendo la calma y la estabilidad emocional.

Desarrollar técnicas para proporcionar un servicio al cliente excepcional, cultivando habilidades de empatía y paciencia para satisfacer las necesidades del público de manera efectiva.

Mejorar las habilidades de comunicación verbal y no verbal de los participantes para que puedan expresar ideas de manera clara y comprensible, promoviendo la comprensión mutua y evitando malentendidos.

Desarrollar habilidades relacionadas al Liderazgo y una comprensión del concepto, que permita a los participantes guiar, motivar y dirigir equipos de manera efectiva, inspirando confianza y generando relaciones con las demás personas.